穀歌CEO佩奇：穀歌隻發(fā)揮了1%潛力

8月30日，據(jù)國外媒體報(bào)道，在今年早些時(shí)候宣布將接任首席執(zhí)行官時(shí)，穀歌公司(Google Inc.)聯(lián)合創(chuàng)始人佩奇(Larry Page)承諾將會對這家互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭進(jìn)行重組以加快決策。

佩奇自4月份上任以來就麵臨諸多挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)包括：美國反壟斷機(jī)構(gòu)對公司行為的廣泛調(diào)查;就穀歌廣告業(yè)務(wù)受到的長期刑事調(diào)查達(dá)成和解;導(dǎo)致他收購手機(jī)製造商摩托羅拉移動控股有限公司(Motorola Mobility Holdings Inc.)的不斷變化的行業(yè)力量。自從他擔(dān)任這個(gè)新職務(wù)後，公司股價(jià)跌了9.1%，高於納斯達(dá)克(Nasdaq)股市整體跌幅8.42%。

聯(lián)邦檢察官一直在調(diào)查穀歌在2003年至2009年允許非法網(wǎng)絡(luò)藥商在其搜索引擎刊登廣告的行為。上周，聯(lián)邦檢察官特別提到了佩奇。他們說佩奇?zhèn)€人知曉這項(xiàng)指稱的犯罪行為，而且未能予以阻止。在這之前，穀歌上周支付了5億美元避免受到刑事指控。
穀歌發(fā)言人拒絕就佩奇對藥品廣告行為的了解情況置評。他還說，調(diào)查與目前的廣告行為無關(guān)，公司在繼續(xù)向前。穀歌拒絕讓38歲的佩奇出麵置評。

其他挫折還包括，未能與唱片公司達(dá)成允許穀歌新推出的互聯(lián)網(wǎng)音樂服務(wù)銷售歌曲和專輯的協(xié)議;公司6月公開披露中國境內(nèi)的“搗亂分子”入侵了Gmail賬戶;7月競購北電網(wǎng)絡(luò)有限公司(Nortel Networks Corp.)技術(shù)專利落敗，穀歌說這是促使其收購摩托羅拉的一個(gè)原因。

但據(jù)佩奇的同事說，過去幾個(gè)月發(fā)生了很多事，佩奇應(yīng)對的方法是集中解決自己控製範(fàn)圍內(nèi)的事務(wù)，包括開拓新業(yè)務(wù)。

穀歌Chrome瀏覽器及操作係統(tǒng)負(fù)責(zé)人皮查伊(Sundar Pichai)說，佩奇對公司內(nèi)外的所有事務(wù)都了如指掌，而且會加以關(guān)注;雖然他要考慮到所有這些事情，但他工作的方式是高度關(guān)注產(chǎn)品和用戶。

同時(shí)也不乏積極的一麵。他對公司的重組得到了員工的極大支持;4月，政府批準(zhǔn)了穀歌收購ITA Software的申請，這項(xiàng)交易有助於穀歌建立旅遊搜索服務(wù);公司初涉社交網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品Google+獲得了初步增長。員工也稱讚佩奇推動改變了搜索引擎和Gmail等許多服務(wù)的外觀。

佩奇還聽取批評意見。對於眾人對穀歌增長速度的疑問，華爾街分析師曾在4月份抱怨說，佩奇在第一次財(cái)報(bào)電話會上說的太少。在那次會議上，佩奇說公司的業(yè)績和前景讓他非常激動，但沒有談自己的戰(zhàn)略，也沒有留下來回答分析師的提問。

但在7月份取得更強(qiáng)勁業(yè)績之後的季度電話會議上，這位新CEO全麵闡述了自己的戰(zhàn)略。其中，他說，穀歌將不難找到利用其Chrome瀏覽器、YouTube視頻網(wǎng)站和安卓(Android)移動操作係統(tǒng)的增長掙錢的辦法。目前全世界逾1.35億臺設(shè)備都安裝了安卓係統(tǒng)。

佩奇在那次會議上說，穀歌隻發(fā)揮了1%的潛力，正因?yàn)槿绱耍也排︻I(lǐng)導(dǎo)這家公司登上新的高度。

投行Stifel, Nicolaus & Co.分析師羅翰(Jordan Rohan)說，佩奇在如何與投資者溝通方麵學(xué)得相當(dāng)快。他還說，很明顯佩奇不滿足於穀歌在網(wǎng)絡(luò)搜索領(lǐng)域的龍頭地位，打算讓穀歌在更多領(lǐng)域占據(jù)龍頭地位，盡管這樣做引起了政府更嚴(yán)格的監(jiān)督，並使它的前進(jìn)道路更加崎嶇。

穀歌多名員工說，佩奇在公司內(nèi)部有著廣泛的支持者。在過去幾個(gè)月，他努力按照自己的承諾改革公司，通過全麵重組厘清責(zé)任和優(yōu)先事項(xiàng)。除此以外，他還清除了一些對這些優(yōu)先事項(xiàng)沒有用處的項(xiàng)目。

佩奇還對本地商業(yè)廣告行動和Google+等更新的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。社交網(wǎng)絡(luò)Google+是Facebook Inc.的競爭對手，佩奇已經(jīng)將今年員工獎(jiǎng)金的多少同這款產(chǎn)品的業(yè)績掛鉤。

在員工麵前，佩奇努力擺脫自己的內(nèi)向形象。知情人士說，Google+推出數(shù)周之後，他於7月份在加州山景城穀歌總部參與組織了一場“沙灘聚會”，甚至還弄了一臺高科技造浪機(jī)。

同事們還說，佩奇非常善於與員工溝通，包括在與產(chǎn)品有關(guān)的會議上，在每周五下午的“感謝上帝，終於到周五了”的全員會議上，以及通過在他的內(nèi)部Google+帳戶上公布數(shù)分鍾長的視頻片段。

盡管如此，外部的難題迫使佩奇迅速做出回應(yīng)。今年夏天早些時(shí)候，穀歌說正麵臨聯(lián)邦貿(mào)易委員會(Federal Trade Commission)對其業(yè)務(wù)行為的廣泛調(diào)查，調(diào)查可能需要數(shù)年時(shí)間才能完成。

在消息披露後，7月份穀歌調(diào)整了其搜索引擎顯示本地企業(yè)信息的方式。據(jù)知情人士透露，這是聯(lián)邦貿(mào)易委員會調(diào)查的事項(xiàng)之一。

與此同時(shí)，移動領(lǐng)域日益激烈的競爭促使佩奇押下重注，本月宣布穀歌就斥資125億美元收購摩托羅拉達(dá)成一致意見。這是互聯(lián)網(wǎng)搜索公司穀歌有史以來規(guī)模最大的一樁交易。